Многие интернет-аптеки предлагают программы лояльности, где за каждую покупку начисляются бонусы. Их можно использовать для оплаты следующих заказов или получения скидок. Некоторые сервисы предоставляют постоянным клиентам дополнительные привилегии: бесплатная доставка, ранний доступ к акциям, подарки к заказу.